Szembesülsz a Snapchat összeomlásával az iPhone-on? Nos, itt van minden, amit a problémáról tudni kell.





A Snapchat legújabb verzióját egy hiba okozta, ami miatt az indításkor összeomlott, azonban ez már nem így van! Frissítés jelent meg az App Store-ban a probléma megoldására, amely úgy tűnik, hogy az alkalmazás iOS-verziójára korlátozódik (az androidos felhasználókat úgy tűnik, ez nem érintette).

Ironikus módon úgy tűnik, hogy a hibát egy karbantartási frissítésbe ágyazták be, amelyet június 28-án telepítettek az üzenetküldő platform felhasználói által tapasztalt számos hiba kiküszöbölésére. Különféle jelentések szerint a Snapchat nem működik megfelelően az iPhone-okon. A felhasználók azt állítják, hogy az alkalmazás legújabb verziója egyszerűen összeomlik ahelyett, hogy a várt módon megnyílna, és nincs mód a probléma megoldására. Mivel az iPhone automatikusan letölti az új frissítéseket, előfordulhat, hogy a felhasználók nem veszik észre, hogy a legújabb verziót telepítették, hanem azt tapasztalják, hogy az alkalmazás nem nyílik meg.



A problémára eredetileg azután derült fény, hogy számos Snapchat-felhasználó a Twitteren fejezte ki elégedetlenségét a hibával kapcsolatban, ami miatt az alkalmazás hibaüzenetet jelenített meg – kérjük, próbálja újra később, amikor megpróbálja elindítani az alkalmazást, mielőtt összeomolna. Miután Mitchell Clark a The Verge-től Twitter-üzenetet írt a problémáról, Jacob Andreou, a Snapchat termékért felelős vezető alelnöke egy izzadt arcú emojival válaszolt, hogy mindenki tudja, hogy a hibát kijavították.

A cég kijelentette, hogy tisztában van a problémákkal, és dolgozik a megoldáson. Egy tweetben a vállalkozás azt nyilatkozta: Tudunk egy problémát a Snapchat App Store-ból elérhető jelenlegi verziójával kapcsolatban. Tarts ki, utánanézünk és megoldást találunk!



Bár nem világos, hogy a javítás mikor lesz elérhető az App Store-ban, mivel először át kell mennie az App Store felülvizsgálati eljárásán, valószínű, hogy a fő alkalmazást felgyorsítják a felülvizsgálati folyamaton. Ha ez a helyzet, hamarosan elérhető lehet a javított verzió.

A probléma megoldásához frissítse a Snapchat alkalmazást

A Snapchat szerint a probléma megoldódott. Azoknak a felhasználóknak, akik továbbra is problémákat tapasztalnak, azt tanácsoljuk, hogy manuálisan frissítsék szoftverüket a 11.34.1.35-ös verzióra.

Az App Store jobb felső sarkában lévő profilképének lehúzásával frissítenie kell az elérhető frissítéseket, és lehetővé kell tennie a javítás letöltését, ha a telefon még nem tette meg.